Ưu Thế Về Bán Hàng (Cách Có Được Khách Hàng, Giữ Khách Hàng Và Bán Nhiều Sản Phẩm) – Tái bản 2011

Dale Carnegie

Dale Breckenridge Carnegie (24/11/1888 – 1/11/1955) là một nhà văn và nhà thuyết trình Mỹ và là người phát triển các lớp tự giáo dục, nghệ thuật bán hàng, huấn luyện đoàn thể, nói trước công chúng và các kỹ năng giao tiếp giữa mọi người. Ra đời trong cảnh nghèo đói tại …

• Vào trang riêng của tác giả
• Xem tất cả các sách của tác giả

Ưu Thế Về Bán Hàng (Cách Có Được Khách Hàng, Giữ Khách Hàng Và Bán Nhiều Sản Phẩm):

Học cách bán hàng bằng việc sử dụng các công cụ và nguyên tắc về ưu thế bán hàng sẽ làm tăng thêm cơ hội để chúng ta vượt qua những thử thách này một cách thành công. Làm thế nào ư? Hãy tìm hiểu quá trình mua bán thông qua quan điểm của khách hàng. Lấy những ý tưởng đó làm cơ sở rồi sau đó học cách dùng vô số các công cụ và đã được kiểm chứng. Những công cụ này sẽ giúp chúng ta tạo nên uy tín, tìm ra động cơ mua hàng nổi trội của khách hàng và phát triển các môi quan hện kinh doanh vững chắc đưa đến thêm nhiều khách hàng mới và sự trung thành của khách hàng cũ. Cuối cùng, khi đưa ra giải pháp cho khách hàng, chúng ta sẽ phải chắc chắn đó là giải pháp đúng chứ không phải chỉ hy vọng nó đúng.

Hãy xem xét điều này: Làm thế nào để bán hết toàn bộ giá trị sản phẩm và dịch vụ nếu không biết cách thu thập thông tin để biết điều gì quan trọng đối với khách hàng? Làm thế nào chúng ta có thể tăng tối đa triển vọng bán hàng của mình nếu không có phương pháp chiến lược để tìm kiếm và đánh giá những cơ hội mới? Làm thế nào để vượt qua những rào cản khó chịu như hộp thư thoại nếu không biết cách thâm nhập có hiệu quả? Làm thế nào để sẵn sàng giải quyết việc khách hàng từ chối nếu chúng ta hoàn toàn không hiểu được mối quan tâm hàng đầu và tiêu chuẩn mua hàng của khách hàng? Khi xem xét những vấn đề này, chúng ta thấy rõ ràng tại sao hiểu biết thấy đáo về toàn bộ quá trình mua và bán là một yếu tố quan trọng để có được sự nghiệp bán hàng thành công.

Khi bắt tay vào việc trau dồi kỹ năng bán hàng của mình bạn sẽ biết được tại sao học cách bán hàng kết hợp với việc sử dụng một phương pháp hiệu quả sẽ cho bạn một lợi thế trên thương trường. Nếu cố gắng biến những công cụ và nguyên tắc này trở thành một phần trong chiến lược bán hàng của mình, bạn sẽ trở thành một người bán hàng nổi bật so với hàng ngàn người chỉ biết bán hàng tho bản năng. Khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại sẽ xem xét bạn một cách khác đi khi họ gặp bạn. Thay vì nghĩ “Đây cũng là một người bán hàng khác thôi”, họ sẽ nghĩ rằng “Người này có thể giúp mình. Đây là người mà tôi tin cậy”.

Mời bạn đón đọc.