Săn Khổng Tượng! – Làm Thế Nào Chinh Phục Và Giữ Được Khách Hàng Lớn

Săn Khổng Tượng – và Bắt đầu chuyến phiêu lưu mạo hiểm sinh lời nhất trong đời bạn.

Đây là chiến lược, là những chi tiết cần thiết, là mọi điều mà doanh nghiệp khôn ngoan cần để chinh phục và giữ được những Khổng Tượng hết sức quan trọng – những khách hàng một ăn – hai thua có thể làm gia tăng ngoạn mục doanh thu, lợi nhuận, và thành công của bạn. Chứa đầy những lời tư vấn năng động cho tất cả chuyên gia bán hàng, chủ doanh nghiệp nhỏ, nhà doanh nghiệp, và quản lý điều hành:

– Làm sao vạch lộ trình và chiếm lợi thế từ thói quan liêu ở công ty lớn.

– Tại sao Khổng Tượng cũng cần bạn như bạn cần họ.

– Sáu điều then chốt để tập trung vào khách hàng lớn thành công.

– Làm sao đàm phán với Khổng Tượng mà không thiệt hại đến chênh lệch lợi nhuận của bạn.

– Làm sao tránh được năm sai lầm chết người, từ xử lý kém kỳ vọng của khách hàng đến mất dấu các số liệu.

“Chiến lược Khổng Tượng của Steve Kaplan đi thẳng đến tiền, miễn là bạn sẵn sàng xăn tay áo lên và làm việc”. – Daniel M. Snyder, Chủ doanh nghiệp, Chủ tịch HĐQT, Washington Redskins

“Không có cách nào tôi quên được Khổng Tượng. Nếu bạn muốn hạ gục đối thủ cạnh tranh của mình, bạn nên đọc và nghiên cứu quyển sách này”. – Harvey Mackay, tác giả Swim With the Sharks Without Being Eaten Alive quyển sách bán chạy nhất theo bầu chọn của New York Times.

Mục lục:

Lời giới thiệu

Lời nói đầu

Phần I. Khổng Tượng đang chờ bạn

1. Lối đi thứ ba

2. Bạn phải tin

Phần II. Đời sống bí mật của Khổng Tượng

3. Tiêu điểm của công ty lớn

4. Phải biết gì về Khổng Tượng

5. Bám theo hệ thống hành chính quan liêu

Phần III. Tô vẽ cho Khổng Tượng

6. Lên danh sách mục tiêu

7. Gõ cửa

8. Mai mối đôi bên tiềm năng

9. Mặt đối mặt với khách hàng tiềm năng của bạn

10. Ngẩng cao đầu trước Khổng Tượng

11. Tuyển mộ những nội ứng tuyệt vời

Phần IV. Sử dụng sức mạnh của Khổng Tượng

12. Làm nội ứng hài lòng

13. Theo lối nội bộ

14. Đưa Khổng Tượng vào việc

Phần V. Năm sai lầm chết người

15. Quản lý tồi những kỳ vọng của khách hàng

16. Loay hoay xử lý khủng hoảng cho khách hàng

17. Bùng nổ hoạt động

18. Bẫy của Khổng Tượng

19. Mất dấu các con số

Lời bạt – Vượt ra ngoài cuốn sách Săn Khổng Tượng!

Lời cảm tạ

Vài dòng về tác giả

Voi Nellie

Theo Diference Maker Inc.

Mời bạn đón đọc.