Nghệ Thuật Giao Tiếp – Tái bản 10/09/2009

Việc trở thành một người hoàn thiện là do quá trình trưởng thành quyết định. Trong đó, việc sử dụng và nắm bắt ngôn ngữ giữ một vai trò khá quan trọng. Con người không chỉ nhận biết được tri giác, mà còn nhận biết được quá trình trưởng thành của bản thân.

Do sự khác nhau về tính cách, văn hóa, dân tộc của mỗi cá nhân mà hình thành nên những đặc điểm khác nhau trong giao tiếp. Những đặc điểm này tạo nên phong cách giao tiếp riêng của mỗi người. Chúng chủ yếu được thể hiện rõ trong cách dùng từ, dùng câu, âm điệu, ngữ khí, và những cử chỉ, thái độ của mỗi người khi giao tiếp. Từ xa xưa, người Trung Quốc đã có câu: "Văn như kì nhân", ngụ ý chỉ phong cách của một người thể hiện qua lời lẽ, cử chỉ, thái độ của họ trong giao tiếp. Do đó, một nhà phê bình nổi tiếng người Pháp cho rằng: "Phong cách chính là người". Học cách giao tiếp giúp chúng ta nâng cao tố chất, nắm vững kĩ năng giao tiếp, để từ đó tạo nên một phong cách giao tiếp riêng cho bản thân.

Mời bạn đón đọc.