Kaizen – Nền Tảng Cốt Lõi Tạo Nên Giá Trị Toyota

NEZIRAN Kaizen hay “cải tiến không ngừng” là triếtlý mang lại thành công cho người Nhật trong suốt 50 năm qua. Kaizen hướng tới sựcải tiến liên tục mọi mặt của đời sống. Khi Kaizen được áp dụng vào nơi làm việc,nó có nghĩa là sự cải tiến liên tục liên quan tới tất cả mọi người ban lãnh đạocũng như mọi nhân viên. Cuốn sách Kaizen – Nền tảng cốt lõi tạo nên giá trịToyota trình bày một mô hình để hiểu rõ Kaizen bên trong Toyota và những kỹnăng cần có để phân tích những quy trình cơ bản và thúc đẩy những cái tiến.Kaizen là trái tim của hệ thống sản xuất của Toyota, và bạn có thể đạt đượcthành quả tương tự nếu quy trình này được triển khai bên trong công ty bạn. Đồngthời cuốn sách này cho chúng ta cơ hội có một không hai để học hỏi kinh nghiệm40 năm của tác giả Isao Kato trong việc hướng dẫn các nhân viên của Toyota pháttriển năng lực. Art Smalley cũng có nhiều năm làm việc trực tiếp cho Toyota tạiNhật, với tư cách là nhà cung ứng cho Toyota tại Mỹ và là một cố vấn củaToyota, một sự kết hợp kinh nghiệm độc đáo.

Tổng hòa kinh nghiệm của hai người giúp thể hiện nhiều mặt củaKaizen theo phương thức mới. Thông thường, chúng ta tiếp nhận thông tin từ nhữngngười chỉ mới đọc sách, đi nghe giảng, đi tham quan nhà máy, hoặc chỉ nói nhữnggì họ nghĩ rằng đã diễn ra thôi. Còn cuốn sách này được đúc kết từ hai trong sốnhững người giỏi nhất của Toyota.

Trong cuốn sách không chỉ hướng dẫn cách dùng Kaizen như một“sự kiện” kéo dài một tuần hay hoạt động “ngắn ngày”. Tôi còn học được từ nhữngngười như  Isao Kato và Art Smalley trongnhững năm tại Toyota rằng phần lớn thành công của công ty là nhờ nhân sự cam kết100% với Kaizen mỗi ngày. Khác biệt là rất lớn khi so sánh họ với những công tysản xuất theo phong cách phương Tây truyền thống. Những thành viên Toyota làmviệc với công cụ cải tiến, các cơ hội tham gia, và một quy trình chặt chẽ liêntục tạo ra những kết quả xuất sắc ngoài mong đợi. Động lực dẫn tới thành công củaToyota nhiều thập kỷ nay là nhờ mỗi thành viên được thử thách phải nhận ra sựlãng phí mỗi ngày, tham gia một nhóm để không ngừng tổ chức những sự kiệnKaizen mini, cập nhật những chuẩn mực dựa trên Kaizen, và dùng phương pháp đượccải thiện để tiếp tục tiến lên. Cuốn sách này trình bày sáu bước cơ bản cần thiếtđể áp dụng các hoạt động Kaizen thực tiễn vào tổ chức của bạn. Một khi được thấuhiểu, những bước này có thể được tiến hành và áp dụng cho toàn thể công ty,toàn đội nhóm tập trung vào Kaizen.

Mời bạn đón đọc.