Giáo Trình Marketing Du Lịch

Du lịch và lữ hành là một ngành phát triển liên tục, đặc biệt tại các quốc gia đang phát triển, đóng góp một phần đáng kể trong thu nhập quốc dân. Việt Nam là quốc gia có nhiều thắng cảnh đa dạng, phong phú, có tiềm năng rất lớn để phát triển du lịch và lữ hành trên cơ sở bảo vệ môi trường, đồng thời đáp ứng kỳ vọng của du khách trong nước và quốc tế.
Giáo trình bao gồm 3 phần chính, 15 chương, cuối mỗi chương có câu hỏi ôn tập và thảo luận để người đọc thực hành và áp dụng các kiến thức đã học.
– Phần 1: (chương 1,2,3,4,5): Tổng quan về marketing du lịch
– Phần 2: (chương 6,7,8,9,10,11,12): Marketing mix du lịch
– Phần 3: (chương 13,14,15): Một số ứng dụng marketing du lịch

MỤC LỤC:
Phần 1: Tổng quan về marketing du lịch
Chương 1: Đặc trưng dịch vụ của marketing du lịch
Chương 2: Môi trường marketing du lịch
Chương 3: Hành vi khách hàng và hành vi mua hàng du lịch
Chương 4: Phân khúc thị trường, chọn thị trường mục tiêu, định vị doanh nghiệp du lịch
Chương 5: Hoạch định chiến lược marketing
Phần 2: Marketing Mix trong du lịch
Chương 6: Marketing mix trong dịch vụ du lịch
Chương 7: Thiết kế và quản lý sản phẩm du lịch
Chương 8: Định giá trong marketing du lịch
Chương 9: Các kênh phân phối marketing du lịch
Chương 10: Quảng cáo và quan hệ công chúng trong du lịch
Chương 11: Khuyến mãi và bán hàng cá nhân trong du lịch
Chương 12: Marketing trực tiếp trong du lịch
Phần 3: Một số ứng dụng marketing du lịch
Chương 13: Marketing điểm tham quan

Mời bạn đón đọc.