Các Tình Huống Giao Tiếp Tiếng Anh – Điển Hình Trong Đàm Phán Kinh Doanh (Dùng Kèm CD-MP3)

Tiếng Anh là một ngôn ngữ mang tính quốc tế, đã trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động giao tiếp xã hội của nhân dân trên toàn thế giới, điều quan trọng khi vận dụng tiếng Anh trong quá trình giao tiếp là nắm vững khẩu ngữ tiếng Anh. Tuy nhiên, do sự khác biệt rất lớn giữa nền văn hoá Việt Nam – phương Tây là bối cảnh xã hội, để nắm vững và vận dụng thông thạo khẩu ngữ tiếng Anh đòi hỏi phải có sự tích luỹ lâu dài và huấn luyện chuyên môn, đồng thời thông qua những phương pháp hữu hiệu, như học tập qua giáo trình và sách tham khảo.

Cuốn sách “Các Tình Huống Giao Tiếp Tiếng Anh điển hình” được biên soạn nhằm giúp bạn đọc ôn luyện ngữ pháp, từ vựng và tập đàm thoại theo tình huống dựa vào các chủ đề quen thuộc thường ngày.

Sách được biên soạn dành cho những người đã có vốn tiếng Anh cơ bản, muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp và  thực hành nói tiếng Anh. Trong mỗi chủ đề lại chia ra thành các tình huống cụ thể thường gặp. Mỗi tình huống là một đoạn hội thoại ngắn gọn, dễ hiểu, có tính cập nhật giúp người học nắm  vững được từng chủ đề, cách dùng mẫu câu, từ vựng phù hợp với mọi tình huống diễn ra trong cuộc sống.

Mục lục:

Lời nói đầu

Phần 1: Giao tiếp thương mại

Tình huống 1: Tiếp đón khách hàng

Tình huống 2: Khi người được đến thăm vắng mặt

Tình huống 3: Hướng dẫn khách tới gặp ai đó

Tình huống 4: Đề nghị khách đợi một lát

Tình huống 5: Lần đầu gặp mặt

Tình huống 6: Giới thiệu sản phẩm

Tình huống 7: Giới thiệu đồng nghiệp

Tình huống 8: Giới thiệu cấp trên

Tình huống 9: Tiễn khách

Tình huống 10: Ấn định thời gian đến thăm

Tình huống 11: Mời đến thăm

Tình huống 12: Thay đổi lịch hẹn

Phần 2: Đàm phán kinh doanh

Tình huống 52: Bản báo giá có tính cạnh tranh

Tình huống 53: Tìm hiểu giới hạn thấp nhất

Tình huống 54: Ký hợp đồng

Tình huống 55: Thiết lập lại điều kiện

Tình huống 56: Phương thức thanh toán

Tình huống 57: Đối phó với sự ép giá

Tình huống 58: Giá cuối cùng

Tình huống 59: Hỏi về sự tán thành của khách hàng

Tình huống 60: Nhận đơn đặt hàng

Tình huống 61: Thông báo thiếu hàng

……

Mời bạn đón đọc.