Bí Quyết Thành Công Những Thương Hiệu Hàng Đầu Châu Á

“Từ trước đến nay, theo một số phân tích, châu Á tụt hậu khá xa so với các nước tiên tiến phương Tây trong hoạt động sáng tạo, quản lý, xây dựng và phát triển thương hiệu. Nguyên nhân chính, xét trên quan điểm doanh nghiệp, là do phần lớn các doanh nghiệp châu Á thường chỉ nhắm vào các khoản đầu tư thu hồi vốn nhanh, có lợi nhuận lớn, ngắn hạn, mà quên đi những mục tiêu phát triển lâu dài và bền vững. Từ nhận thức sai lệch rằng các lợi ích do thương hiệu mang lại khó định lượng, cũng như việc xây dựng thương hiệu chỉ liên quan đến hoạt động quảng cáo, tiếp thị và thể hiện logo, nên trong một thời gian dài, rất nhiều hội đồng quản trị và ban giám đốc công ty châu Á đã không chú trọng đúng mức việc xây dựng cho mình một thương hiệu mạnh”, đây là những lời giới thiệu mở đầu của cuốn sách: “Bí quyết thành công những thương hiệu hàng đầu châu Á” của nhà xuất bản trẻ.

Theo tác giả cuốn sách, hiện nay các thương hiệu châu Á đã được sử dụng như một vũ khí chiến lược trong kinh doanh, và quan trọng hơn nữa là một loại tài sản rất có giá trị, dù vô hình. Những chuyển đổi kinh tế mạnh mẽ ở các nước châu Á trong thời gian gần đây như Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore, Malaysia, Thái Lan đều có liên quan đến các tập đoàn công nghiệp đang sở hữu những thương hiệu đã được khẳng định và thừa nhận ở khắp các châu lục. Những thương hiệu được giới thiệu trong cuốn sách này không phải là những thương hiệu đã thành danh như Toyota, Canon, những tên tuổi lớn đã thành danh và đang thống trị ngành kinh doanh của mình trên trường quốc tế mà là các thương hiệu nhỏ hơn, nhưng đã có những cố gắng vượt bậc để vươn lên sánh vai cùng các bậc “đàn anh” trong khu vực và trong thế giới những năm gần đây.

Paul Temporal, chuyên gia hàng đầu thế giới về xây dựng, phát triển và quản trị các thương hiệu châu Á với hơn 25 năm kinh nghiệm tư vấn và huấn luyện là tác giả của cuốn sách.

Qua quá trình nghiên cứu, ông đã đúc rút được những nguyên nhân, bí quyết xây dựng và cách phát triển thành công các thương hiệu nổi tiếng của các ngành nghề kinh doanh khác nhau như Hàng không, Quản trị tài sản, Công nghiệp ô tô, Khách sạn – nhà hàng, Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ, Truyền thông, du lịch.

Cuốn sách được kết cấu thành 15 chương, 14 chương đầu là 14 vấn đề về thương hiệu, từ việc xây dựng thương hiệu quốc gia, vùng lãnh thổ, đến việc đặt tên và tạo cá tính cho thương hiệu, định vị thương hiệu, quản trị thương hiệu, xây dựng thương hiệu có hệ thống – thay đổi cấu trúc toàn diện… Trong mỗi chương, tuỳ theo nội dung của chương sách, tác giả phân tích bí quyết xây dựng thương hiệu của một vài ngành nghề cụ thể. Từ những phân tích chi tiết, sâu sắc, những bí quyết ấy đã khẳng định, để có được một doanh nghiệp thành công, ban Giám đốc doanh nghiệp cần phải tìm được chiến lược thương hiệu phù hợp, đó chính là lộ trình duy nhất để đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững – tức khả năng tạo lợi nhuận – là bằng hình ảnh thương hiệu.

Cuối mỗi chương, là tóm lược, là những bài học của doanh nghiệp hay quốc gia, tập đoàn ấy khi xây dựng thương hiệu của mình. Tác giả phân tích những điểm mạnh, điểm yếu của thương hiệu, và đưa ra kiến trúc của thương hiệu – một vấn đề chung mà tất cả các nhà xây dựng thương hiệu được nhắc đến trong cuốn sách này đều phải đối mặt và quyết định. Từ những loại hình kiến trúc chủ yếu của từng thương hiệu, người đọc có thể nhận ra phạm vi các lựa chọn loại hình kiến trúc và mức độ nhấn mạnh của thương hiệu đối với hàng hoá hay chính bản thân doanh nghiệp.

Chương 15, chương kết luận, là những bài học kinh nghiệm mà các thương hiệu điển hình được nêu trong cuốn sách đã làm sáng tỏ. Đó là những đúc kết vô cùng lý thú trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu của doanh nghiệp hay một địa phương, quốc gia – nó đề cập đến những bài toán kinh tế hiển nhiên để giành lấy lợi thế cạnh tranh – đó là phải nắm bắt nhanh chóng công nghệ mới, tận dụng tối đa tốc độ đầu tư sản xuất để đưa sản phẩm ra thị trường trong thời gian sớm nhất. Chú trọng chất lượng hàng đầu từ sản phẩm và dịch vụ, việc hoà hợp văn hoá tổ chức, tạo dựng lòng trung thành với thương hiệu qua việc tăng cường nhận thức về thương hiệu… Và quan trọng nhất, khi thương hiệu trở thành vũ khí chính trong một thế giới “phẳng”, thì tất cả các khía cạnh và hoạt động liên quan đến trải nghiệm thương hiệu của khách hàng phải thay đổi để hỗ trợ cho các dịch vụ cũng như những đòi hỏi bức thiết từ thị trường – có thể phải coi thương hiệu như một hoạt động nền tảng để thay đổi cơ cấu tổ chức sản xuất kinh doanh.

Cuốn sách, với những hiểu biết về các thương hiệu châu Á điển hình, được viết như “tiểu sử thương hiệu” thực tiễn, đã chỉ rõ các cơ hội lớn của nhiều tập đoàn đầy tiềm năng phát triển. Từ những tập đoàn lớn, lấy thương hiệu là chiến lược của mình như Osim – cỗ máy tiếp thị thương hiệu, đến quốc gia, lãnh thổ như Thượng Hải, Dubai; hay những tên gọi nay đã trở thành quen thuộc như Red Bull, Sam Sung, LG. Không cần là nhà kinh tế, bạn đọc quan tâm đến thương hiệu hoặc quá trình phát triển của những tập đoàn, quốc gia thành công ở châu Á đều có thể tìm được ở cuốn sách này những vấn đề mà mình quan tâm qua cách viết dễ hiểu và súc tích. Đó cũng là những câu chuyện lý thú và bổ ích cho những ai muốn mở mang kiến thức qua từng trang sách.