Giới thiệu sách Tổ Chức Hàng Hoá Trong Cửa Hàng – Kiểm Tra Hàng Hoá, Thực Hiện Kiểm Kê
Tổ Chức Hàng Hoá Trong Cửa Hàng – Kiểm Tra Hàng Hoá, Thực Hiện Kiểm Kê:
Ngày nay, nhân viên bán lẻ được xem là một chuyên gia, người có kiến thức chuyên môn và các kỹ năng cần thiết để phục vụ tốt khách hàng. Trong sách bài tập số 11: Tổ chức hàng hoá cho cửa hàng, nhân viên bán hàng sẽ học cách kiểm tra hàng hoá, cách dán đúng giá, kiểm tra kho và bổ sung hàng khi cần, cách chuẩn bị hàng trả về để tái bày bán, cách trả hàng tồn kho và cách nhận biết, xử lý thích hợp các hàng hoá bị hư hại. Bằng việc học quản lý hàng hoá tốt, nhân viên bán hàng có thể giúp khả năng thu lợi nhuận cho cửa hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Loạt bài Hệ Thống Bán Lẻ Thông Minh
Được thiết kế đặc biệt cho nhân viên bán lẻ, loạt bài này dựa trên các tiêu chuẩn kỹ năng đã được phát triển bởi một nhóm chuyên gia đang làm việc và các giáo sư trong ngành dưới sự lãnh đạo của Liên Đoàn Bán Lẻ Quốc Gia, một liên đoàn liên kết bán lẻ rộng lớn nhất trên thế giới.
Chủ đề trong sách bài tập này nêu ra những yếu tố được các nhà chủ kinh doanh trên nhiều nước không kể đến quy mô hay loại hình doanh nghiệp cho là cần thiết để thành công và phát triển trong ngành bán lẻ.
Mục lục:
Lời nói đầu
Kiểm kê rất quan trọng
Phần 1: Các nguyên tắc quản lý hàng tồn kho cơ bản
Chọn đáp án thích hợp
Phần 2: Khi hàng được chuyển đến
Theo dõi bản kiểm kê
Phần 3: Từ kho hàng đến nơi bày bán
Giải quyết các tình huống phức tạp
Phần 4: Tính giá bán khuyến mãi
Tính chiếc khấu
Phần 5: Giữ cho kệ hàng luôn đầy và sản phẩm luôn mới
Danh sách kiểm kê của nhân viên bán hàng
Nhận biết các dấu hiệu
Phần 6: Bán hàng theo thời vụ
Thay đổi theo mùa vụ
Phần 7: Chuyển hàng sang cửa hàng khác
Phân phối hàng hoá
Phần 8: Quản lý hàng trả về
Sự trả hàng vui vẻ
Phần 9: Khi hàng đã bị hư hại
Yêu cầu sửa chữa
Phần 10: Trả hàng lại cho nhà cung cấp
Điền đơn trả hàng về cho nhà cung cấp
Phần 11: Kiểm kê hàng hoá
Thống kê hàng hoá
Phụ lục
Phụ lục cho phần 1
Chọn đáp án thích hợp
Phụ lục cho phần 2
Phụ lục cho phần 3
Phụ lục cho phần 4
Phụ lục cho phần 5
Phụ lục cho phần 6
Phụ lục cho phần 7
Phụ lục cho phần 8
Phụ lục cho phần 9
Phụ lục cho phần 10
Phụ lục cho phần 11
Mời bạn đón đọc.