Nghiệp Vụ Thư Ký Văn Phòng – Tái bản 02/09/2009

Chúng ta đang sống trong thời đại công nghệ kỹ thuật cao của nền kinh tế toàn cầu. Thời đại mà các vị giám đốc trong những văn phòng đang được trang bị bằng các thiết bị điện tử để quản lý và kiểm soát. Đây chính là thời kỳ đặt ra nhiều cơ hội cho những người muốn vươn lên, học tập để có một tay nghề vững vàng trong công việc văn phòng – để trở thành một người thư ký chuyên nghiệp trong thời đại mới.

Cuốn “Nghiệp vụ thư ký trong cơ quan” ra mắt bạn đọc với mục đích cung cấp tương đối đầy đủ những kiến thức, kỹ năng cơ bản cần thiết cho người làm công tác thư ký, giúp những người thư ký nắm vững nghiệp vụ và nâng cao trình độ của mình.

Mục lục:

Lời nói đầu

Chương 1: Tổng quan về công tác văn phong

Chương 2: Đặc điểm lao động của người thư ký

Chương 3: Tiếp đãi khách

Chương 4: Thu thập, xử lý và cung cấp thông tin cho lãnh đạo

Chương 5: Quản lý chương trình, kế hoạch công tác, lịch làm việc của lãnh đạo

Chương 6: Tổ chức cuộc họp, hội nghị

Chương 7: Tổ chức phòng làm việc và bố trí các trang thiết bị trong văn phòng giám đốc

Chương 8: Tổ chức các chuyến đi công tác cho lãnh đạo và hoạt động của thư ký khi lãnh đạo đi vắng

Chương 9: Kỹ năng giao tiếp công sở

Tài liệu tham khảo

Mời bạn đón đọc