Cuốn sách này gồm có nhiều bài học ngắn gọn, nhiều ví dụ thực tiễn có hình ảnh minh họa, nhiều bài tập mẫu thực hành – bài tập đề nghị thường gặp, có đáp án giúp cho người học nắm vững lý thuyết – thực hành hiệu quả, biết vận dụng vào công việc và củng cố kiến thức sau mỗi chương.
Sách không chỉ dành cho học sinh mà còn rất bổ ích cho những người đang làm công tác thư ký văn phòng.