Môi trường công tác vǎn phòng và nghề thư ký chiếm một vị trí rất quan trọng, liên quan tới hầu hết các lĩnh vực: tài chính,kế toán, kiểm toán thương mại, ngân hàng, tiền lương, bảo hiểm, tin học, viễn thông, xây dựng…; các trang thiết bị vǎn phòng, các quan hệ bạn hàng và một loạt các cách thức trình bày thư tín, trả lời điện thoại, fax…
Ngoài ra, để giúp độc giả dễ dàng sử dụng, trong từ điển có đưa vào phần tra cứu ngược Pháp- Anh.