Mục lục:
Chương 1: Hoạt động mua và bán trên thương mại điện tử
Bán hàng qua mạng
Bán lẻ trong thương mại điện tử
Thu hút khách hàng trên mạng
Chăm sóc khách hàng trong thương mại điện tử
Chương 2: Thanh toán trong thương mại điện tử
Thanh toán trong thương mại điện tử
Thanh toán thẻ
Phương thức thanh toán
Chương 3: Vấn đề an ninh trong thương mại điện tử
Gian lận trong thương mại điện tử
Phần mềm chống gian lận
Chương 4: Marketing trong thương mại điện tử
Marketing trong thương mại điện tử
Tiếp thị và quảng bá thông tin trên Internet.
Mời bạn đón đọc.