Mục lục:
Chương I: Thuật đối nhân xử thế
-
Đức khiêm tốn
-
Lòng độ lượng
-
Lựa chọn cách thể hiện
-
Chủ động sáng tạo
-
Phương thức khích lệ hợp lý
-
…
Chương II: Nghệ thuật điều khiển đối phương
-
Tạo dựng những tình huống giao tiếp thú vị
-
Không nên nặng tâm lý đề phòng
-
Để người khác thổ lộ ý nghĩ thực ra
-
Nói dối có thiện ý là cách xử thế
-
Khuyến khích đối phương nói chuyện sôi nổi
-
…
Chương III: Quy tắc vàng trong cuộc sống
-
Phương tiện dễ dàng để thu phục bạn bè va người cộng tác
-
Mãnh lực của những danh từ
-
6 quy tắc nói lời "cảm ơn"
-
Trước khi nói phải biết nghe đã
-
Hãy đổi câu "Tôi được phần thế nào?" thành câu "Tôi có giúp ông được gì không?"
-
…
Chương IV: Nghệ thuật giành được sự hợp tác
-
Vui vẻ tự tin
-
Lòng tin có thể thai nghén lại được
-
Mối quan hệ với đồng sự
-
Quan hệ hòa thuận
-
Giữ tâm trạng tốt
-
…
Mời bạn đón đọc.