Tiếng Anh Đàm Thoại Dành Cho Nữ Thư Ký:
Mục Lục:
Chương 1: Những đối thoại với ông chủ
Bài 1: Bản báo cáo buổi sáng
Bài 2: Đánh máy/Xử lý văn bản
Bài 3: Sắp xếp hồ sơ
Bài 4: Viết thư
Bài 5: Sao lại
Bài 6: Đọc cho thư ký ghi
…
Chương 2: Liên hệ với các giới khác nhau
Bài 1: Tại bàn tiếp tân
Bài 2: Tại phòng tiếp tân
Bài 3: Một người khách thư ký biết rõ
Bài 4: Một người khách không có hẹn trước
Bài 5: Một người khách không mong đợi
Bài 6: Từ chối một người khách
…
Chương 3: Liên hệ giữa các văn phòng
Bài 1: Gọi điện về những cuộc hẹn
Bài 2: Phân phát tài liệu
Bài 3: Yêu cầu thông tin
Bài 4: Yêu cầu giúp đỡ
Bài 5: Giới thiệu
…
Chương 4: Gọi điện thoại
Bài 1: Ông chủ đã đến và có thời gian để nói chuyện
Bài 2: Ông chủ không có ở văn phòng
Bài 3: Nhận tin nhắn
Bài 4: Chuyển điện thoại
Bài 5: Gọi điện thoại thay mặt cho ông chủ
…
Mời bạn đón đọc.