Công việc bán hàng đòi hỏi người bán hàng hay người thực hiện một thương vụ nói chung cần phải có trình độ nghiệp vụ, chuyên môn phù hợp với ngành hàng nhất định. Hơn thế nữa, khách hàng mục tiêu lẫn tiềm năng trong một thị trường cụ thể – thị trường mục tiêu – là những đối tượng rất đa dạng về cá tính, tâm lý, thói quen, sở thích kèm theo khả năng tài chính và tạo ra áp lực rất lớn cho người bán hàng.
Mục lục:
Chương 1: Thương mại và nền kinh tế thị trường
Chương 2:Việc chuẩn bị bán hàng
Chương 3: Giao dịch với khách hàng
Chương 4: Thực hiện một thương vụ thành công
Chương 5: Quản lý tổ, đội bán hàng
Mời bạn đón đọc.