Tái Lập Ngân Hàng là sự thay đổi triệt để các quy trình làm việc cũ và thiết kế các quy trình hoàn toàn mới, tập trung tối đa vào khách hàng. Kết quả là tạo ra một ngân hàng thực sự mới trên thương trường, có sinh lực mạnh mẽ và khả năng cạnh tranh cao, vượt xa chính bản thân nó trước đây.
Đây là cuốn sách hết sức thực tiễn. Nó không dài dòng bởi lý thuyết, mà trình bày một cách kỹ lưỡng về quá trình tái lập với những ví dụ cụ thể và sinh động. Các phân tích được đưa ra trong bối cảnh quốc tế nhưng hoàn toàn có thể áp dụng vào tình hình Việt Nam.
Đồng thời cuốn sách còn cung cấp những kiến thức và quan điểm mới nhất về kinh doanh trong ngành ngân hành hiện đại, không chỉ bổ ích cho các nhà quản lý mà còn cho tất cả những ai quan tâm đến tương lai ngành ngân hàng.