Đây là cẩm nang hướng dẫn trong việc tuyển dụng, xây dựng, đào tạo các kỹ năng cơ bản nhất cho một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp.
Sách bao gồm 3 phần, 9 chương:
Phần I: Thành lập lực lượng bán hàng
Chương 1: Nhân lực, qui trình, công nghệ và sự thực thi.
Chương 2: Thuê nhân viên tốt nhất và hoàn thành phần còn lại.
Chương 3: Huấn luyện để đạt được kết quả tốt.
Chương 4: Trả công cho nhân viên bán hàng.
Phần II: Chiến lược và công ty.
Chương 5: Tổ chức và cấu trúc lực lượng bán hàng.
Chương 6: Dự đoán và lập kế hoạch bán hàng.
Chương 7: Thúc đẩy nhân viên bán hàng.
Phần III: Hoàn thành chương trình.
Chương 8: Đánh giá thành viên.
Chương 9: Tự động hóa lực lượng bán hàng.
Trân trọng giới thiệu.