Bất cứ cấp quản trị nào có văn phòng làm việc đều phải quản trị văn phòng của mình gọi là Quản trị Hành Chánh Văn phòng. Giáo trình Quản trị Hành Chánh Văn phòng được viết cho sinh viên đang theo học ngành Quản trị Kinh doanh. Tài liệu bạn cũng đang được sử dụng cho các khoá bồi dưỡng kiến thức quản trị Hành chánh Văn Phòng cho các thư ký và trưởng phó đại diện văn phòng Công ty Nước ngoài tại TP. Hồ Chí Minh. Đây cũng là một tài liệu tham khảo giúp cho các nhà kinh doanh, các cấp quản trị, các chuyên viên, các bác sĩ, các kỹ sư đang làm công việc hành chánh sự vụ tại bất cứ các cơ quan tổ chức nào biết cách quản trị hành chánh văn phòng của bộ phận mình một cách khoa học theo tiêu chuẩn quốc tế và hiện đại. Việt Nam là một thành viên của Hiệp Hội Các Nước Đông Nam Á (ASEAN) từ năm 1995, thành viên của APEC và đang xinh gia nhập vào Tổ chứ thương mại Thế giới WTO. Chính vì vậy chúng ta cần phải quản trị HCVP theo tiêu chuẩn hiện đại mà các nước ASEAN và các nước công nghiệp phát triển đang áp dụng…
Mục lục
- Phần 1: Đại cương về quản trị HCVP
Chương 1: Hành Chánh văn phòng một ngành nghề chuyên nghiệp
Chương 2: Quản trị hành chính VP là gì?
Chương 3: Hoạch định và tổ chức HCVP
Chương 4: Kiểm tra công việc hành chánh
- Phần 2: Quản trị HCVP một cách khoa học
Chương 5: Đơn giản hoá công việc hành chánh
Chương 6: Quản trị thời gian
Chương 7: Quản trị thông tin
Chương 8: Quản trị hồ sơ
- Phần 3: Nghiệp vụ hành chính văn phòng
Chương 9: Hoạch định và tổ chức các cuộc họp và các chuyên đi công tác
Chương 10: Phân loại, phân cấp, và các soạn thảo các văn bản
Chương 11: Thư tín thương mại quốc tế
Chương 12: Tiếp khách và gọi điện thoại.
Mời bạn đón đọc.