Sách này gồm 17 chương :
* Chương 1 : Tổng quan về hoạt động của NHTM
* Chương 2 : Nghiệp vụ huy động vốn
* Chương 3 : Các vấn đề chung về tín dụng ngân hàng
* Chương 4 : Nghiệp vụ cho vay khách hàng doanh nghệip
* Chương 5 : Phân tích tín dụng và quyết định cho vay
* Chương 6 : Thẩm định tín dụng và quyết định cho vay dự án
* Chương 7 : Nghiệp vụ cho thuê tài chính
* Chương 8 : Nghiệp vụ tài trợ xuất nhập khẩu
* Chương 9 : Nghệip vụ bảo lãnh
* Chương 10 : Nghiệp vụ thanh toán qua ngân hàng
* Chương 11 : Nghệip vụ thanh toán quốc tế
* Chương 12 : Nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ
* Chương 13 : Nghiệp vụ kinh doanh chứng khoán
* Chương 14 : Nghiệp vụ ngân hàng cho khách hàng cá nhân
* Chương 15 : Nghệip vụ ngân hàng điện tử
* Chương 16 : Phân tích và đánh giá các loại rủi ro trong hoạt động ngân hàng
* Chương 17 : Xử lý rủi ro trong hoạt động ngân hàng