Làm cách nào các hãng như Costco, Ketel One, Tourism Vancouver, và các thương hiệu hàng đầu khác xây dựng và thực hiện lời hứa của mình để đảm bảo thành công!
Một lời hứa là một sự ước hẹn hay một tín vật được đưa ra để dảm bảo với người nhận rằng người đó có thể tin tưởng rằng một kỳ vọng tương lai chắc chắn sẽ đạt được. Lời hứa không chỉ đơn giản là một lời tuyên bố mà còn chứa đựng những mong muốn về đạo lý ở mức độ cao buộc người đưa ra lời hứa phải đương đầu với rủi ro danh dự và tính chính trực của người đó có thể xúc phạm nếu lời hứa không được thực hiện.
"Với tư cách là chủ sở hữu câu lạc bộ đánh gôn và dạ tiệc tư nhân lớn nhất thế giới, chúng tôi nhiệt tình cổ vũ cho "Triết lý Lời hứa thương hiệu". Nếu không có những lời hứa đích thực, hầu hết các công việc kinh doanh chỉ có thể coi bản thân họ giống như một loại hàng hóa bình thường mà thôi" – Eric Affeldt, Chủ tịch HĐQT và Tổng Giám đốc điều hành, Tập đoàn ClubCorp
"Thương hiệu đích thực thường bắt đầu từ thiện cảm và một lời hứa; Cuốn lời hứa Thương hiệu là một tài liệu hướng dẫn để đạt cả hai điều trên." – William L. Eldien, Chủ tịch HĐQT và Tổng Giám đốc điều hành, Hãng VODKA Nolet Spirits U.S.A/Ketel One Vodka
Mời bạn đón đọc.