Ngành thương mại điện tử tuy còn mới nhưng đã có bước tiến tương đối mạnh mẽ trong hơn một thập niên vừa qua ở các quốc gia công nghiệp phát triển. Sự phát triển nhanh của công nghệ thông tin cùng với những ứng dụng đa dạng của nó trong hầu hết các lĩnh vực kinh tế đã được khai thác tối đa để phục vụ cho thói quen mua sắm từ xa của công chúng (vốn đã được hình thành từ trước qua phương tiện điện thoại, có nghĩa là mạng Internet đã thay thế tích cực cho mạng điện thoại), làm cho thương mại điện tử không những ngày càng trở nên khả thi hơn, mà còn biến hoạt động này trở thành một bước tất yếu của quá trình phát triển kinh tế – xã hội của nhiều quốc gia. Ơ Việt Nam (cũng như nhiều nước đang phát triển khác), lĩnh vực thương mại điện tử đang còn rất sơ khai. Vì vậy vấn đề đặt ra là cần phải bắt tay vào xây dựng ngành thương mại điện tử ngay từ bây giờ mới đáp ứng được yêu cầu phát triển chung của nền kinh tế. Cuốn sách này chính là tài liệu tham khảo để đáp ứng phần nào nhu cầu tìm hiểu, nghiên cứu của bạn đọc về lĩnh vực thương mại điện tử. Nó giúp các nhà thực hành tra cứu lĩnh hội nhanh các khái niệm để ứng dụng, vừa có một lôgic chặt chẽ, hợp lý để dẫn dắt, giúp cho các nhà nghiên cứu phát triển chiều sâu kiến thức về lĩnh vực thương mại điện tử.
Hy vọng rằng cách trình bày cuốn sách theo lối hỏi – đáp một cách có súc tích, không dài dòng về lý thuyết sẽ giúp bạn đọc tiếp cận với lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử dễ dàng và nhanh chóng hơn….