Mục lục:
Phần 1: Nghệ thuật giao tiếp thông minh
Một số kỹ năng về giao tiếp
Làm thế nào để giành được cảm tình của người khác
Bạn có biết giao tiếp không?
Bạn có được bạn bè tin cậy không?
Bạn có biết tiếp xúc với mọi người không?
Phải biết sống hoà hợp với những người bạn khác tính mình
Mấu chốt để giữ gìn tình bạn
Học cách sống chan hoà với người thân trong gia đình
Đánh giá tính độc lượng của bạn
Lễ nghi khi đến thăm nhà bạn
Biết cách tặng quà
Rèn luyện kỹ năng “biết nói chuyện”
Phần 2: Nghệ thuật xử thế
Những nguyên tắc xã giao
Bạn hãy bình tĩnh
Hãy cho qua mọi chuyện bên ngoài
Hãy can đảm coi thường tất cả
Không được quá chán nản khi thất bại
Luôn tạo cho mình một sự điềm tĩnh
Đừng dứt khi chỉ rối
Tính trầm tĩnh
Phần 3: Nghệ thuật nói chuyện trước công chúng
Cách thức mở đầu một bài diễn thuyết
Cách thức kết thúc một bài nói chuyện
Cách để diễn đạt rõ ràng, dễ hiểu
Cách tạo hứng thú cho người nghe
Nâng cao khả năng chọn từ ngữ của bạn.
Mời bạn đón đọc.