Mục lục:
Phần 1: Hái một làn dâu tây thơm ngon
Chương 1: Nghệ thuật nói chuyện
Chương 2: Rất nhiều người biết nói chuyện nhưng người thành công phải biết lắng nghe
Phần 2: Ấn tượng đầu tiên không thể gạt đi được
Không ai thích bị chỉ trích
Một số việc nên làm và một số việc không nên làm
Ngôn từ quan trọng trong giao tiếp
Những nguyên tắc cần tuân theo trong giao tiếp
…
Mời bạn đón đọc.