Những năm gần đây, ngành Viễn thông đã đạt đợc những thành tựu to lớn trong việc áp dụng kỹ thuật và công nghệ mới, nhờ đó mà chất lượng phục vụ được nâng lên rõ rệt và mở ra nhiều dịch vụ mới. Trong đó, hệ thống chuyển mạch có nhiều cải tiến, tác động tích cực lên đời sống cộng đồng.
Bộ sách "Cơ sở kỹ thuật chuyển mạch và tổng đài " nhằm cung cấp cho bạn đọc quan tâm đến lĩnh vực chuyển mạch một tài liệu bổ ích , tiếp cận được với các cải tiến trong hệ thống chuyển mạch hiện nay.
Bộ sách gồm hai tập:
Tập 1 trình bày các khía cạnh kỹ thuật cơ bản liên quan đến chuyển mạch kênh và chuyển mạch gói. Phần đầu của tập này xuyên suốt hầu hết các chủ đề trong hệ thống điện thoại kỹ thuật mới bao gồm: Chuyển mạch số, hệ thống các tổng đài điều khiển bằng chương trình ( SPC), báo hiệu và kết nối… . Phần cuối đề cập đến kỹ thuật chuyển mạch gói với các phương thức hoạt động và một số giao thức tiêu biểu. Ngoài ra còn giới thiệu một số kỹ thuật chuyển mạch mới sẽ được triển khaitrong tương lai.
Tập 2 sẽ trình bày các khía cạnh điều khiển tổng đài điện thoại và điều hành mạng. Qua đó, cung cấp một tổng quan về tổ chức phần mềm tổng đài và điều khiển một mạng chuyển mạch…