Cẩm Nang Tiếng Anh Thực Dụng Trong Ngoại Thương Kinh Doanh Ngân Hàng:
Ngày nay, đất nước ta đang từng bước hội nhập vào nền kinh tế thế giới, cơ hội hợp tác với nước ngoài ngày càng nhiều. Để theo kịp bước tiến của thời đại, thì việc trau dồi kiến thức ngoại ngữ là vô cùng cần thiết.
Sách đề cập tới nhiều chủ đề: bán hàng và dịch vụ, thương lượng, đổi tiền, giá cả, mua sắm, vận chuyển,… Với nội dung phong phú, cách trình bày rõ ràng, dễ hiểu, quyển sách này sẽ mang lại cho bạn nhiều kiến thức bổ ích.
Mục Lục:
Bán hàng và dịch vụ (I)
Bán hàng và dịch vụ (II)
Giải quyết lời than phiền
Đề nghị giúp đỡ
Chấp nhận, từ chối và hủy bỏ
Thương lượng
Từ vựng và thành ngữ hữu ích
Chào đón khách
Mở một tài khoản
Đổi tiền
Đổi séc ra tiền mặt trực tiếp và gián tiếp
Gởi và rút tiền
Bưu phiếu chuyển ra nước ngoài
Những vấn đề khác
Mua sắm
Bảng liệt kê mua sắm
Tại bàn thông tin
Sự phục vụ
Giá cả
Nói về màu sắc
Nói về kích cỡ
Về sự đa dạng
Đề nghị phục vụ
Về việc cung cấp
Diễn tả sự hài lòng
Về sự mặc cả
Sự cám ơn
Về việc thanh toán
Đổi tiền
Về việc gói quà
Về việc chi trả
Về việc tiền thừa
Về sự giao hàng
Sau khi bán
Các câu diễn đạt hàng ngày
Trong khách sạn (I)
Trong khách sạn (II)
Mua sắm (I)
Mua sắm (II)
Vận chuyển
Tại nhà hàng (I)
Tại nhà hàng (II).
Mời bạn đón đọc.