Cách tạo ra những sản phẩm tuyệt vời mà người ta muốn trước cả khi họ biết họ muốn những sản phẩm ấy.
Hàng thế kỷ trước, chúng ta nói rằng kinh doanh chính là quá trình trao đổi hàng hóa – trao đổi những thứ chúng ta "có" để lấy những thứ chúng ta "cần" – đó là chuyện xảy ra khi "cung chưa đáp ứng đủ cầu". Ngày nay, khi "cung đã vượt quá cầu", chúng ta nói rằng kinh doanh chính là quá trình "bán cái khách hàng muốn chứ không phải bán những thứ chúng ta có thể sản xuất ra". Liệu khái niệm kinh doanh đã dừng lại tại đây? Không hề!.
Giờ đây " kinh doanh chính là việc bán cho khách hàng những thứ mà chính bản thân họ cũng không thể ngờ được là mình lại có nhu cầu về thứ đó".
Moskowitz và Gofman, với những lý luận được đưa ra từ những phương pháp nghiên cứu thực tế đa dạng, những ví dụ được lấy từ những hoạt động bình thường nhất trong cuộc sống đến cả những hoạt động mà không phải ai cũng có thể thực hiện…, tác giả đã đưa ra những phương pháp nhằm giúp bạn đọc có thể hiện thực hóa được những ý tưởng về những loại sản phẩm mới – những sản phẩm mà sẽ giúp khơi dậy cả những "nhu cầu chưa được hình thành" của khách hàng. Ví như việc "bán đàn voi xanh" chẳng hạn – bán những thứ thậm chí chúng ta còn tưởng nó không tồn tại.
Cuốn sách sẽ thực sự hữu ích cho tất cả những ai thực sự có hứng thú đối với nghệ thuật kinh doanh!
Mời bạn đón đọc.